Zakon o zaštiti potrošača prilično je jasan i više-manje poznate su sve povlastice koje daje potrošačima - od prava na jednostrani raskid ugovora prilikom kupnje izvan poslovnice do zamjene robe s greškom i slično.
No, mnogi potrošači - a često i prodavači u trgovinama - ne znaju da pojedini trgovački lanci u svojim općim uvjetima poslovanja potrošačima garantiraju i brojne druge dodatne pogodnosti na koje su se sami obvezali, a iz kojih se nerijetko pokušavaju izvući iako su navedene crno na bijelo na njihovim stranicama.
Dora Koretić je za Jutarnji list proučila uvjete i pogodnosti koje svojim kupcima garantiraju trgovački lanci u zemlji.
Riječ je o lancima kao što su Konzum, Tommy, Kaufland, DM, Müller i Bipa, a u nekima od njih imate pogodnosti koje se doista ne isplati propustiti, posebno ako ste na njih ostvarili pravo.
Uostalom, zašto ne biste dobili besplatnu platnenu vrećicu, robu na 50 posto popusta ili novac na darovnoj kartici? U videu ispod otkrijte gdje imate dodatna prava kao kupac i o kakvim pogodnostima se točno radi.