SD Dojavi
OSMRTNICE
PRETPLATA
PREMIUM
stdClass Object ( [id] => 172288 [title] => Policija ga kaznila: ne smije u Pevec do 10. srpnja u 10.30 sati! [alias] => policija-ga-kaznila-ne-smije-u-pevec-do-10-srpnja-u-10-30-sati [catid] => 142 [published] => 1 [introtext] => [fulltext] => Dražen Mužak iz Vira priveden je u policijsku postaju nakon što je u trgovini “Pevec” u Zadru pokušao zamijeniti neispravnu brusilicu Skill kupljenu prije dvadesetak dana. Mužak je dobio i policijsku zabranu pristupa “Pevecu”, a redovnim putem protiv njega će biti upućena prijava zbog kršenja javnog reda i mira.

- Ne radi se tu više o novcima, brusilica je koštala 250 kuna i nije mi do novca, već je to stvar principa. Kupio sam je 11. lipnja, a pokvarila se nakon dvadesetak dana. Otišao sam 2. srpnja s brusilicom u “Pevec” i priložio ženi na infopultu račun s jamstvom. Zatražio sam da mi je zamijeni za ispravni proizvod. Ona me pitala jesam li pročitao uvjete jamstva, na što sam rekao da jesam. Rekla mi je da ispunim zahtjev za reklamacijom i da će brusilica biti poslana na servis. Pitao sam zašto na servis ako je prošlo samo dvadeset dana od kupnje. Zatražio sam novi proizvod ili povrat novca, a ne da se tek kupljeni proizvod šalje na servis.

Došao je i šef Denis Predovan koji mi je rekao da je politika “Peveca” da šalje tehničke proizvode na servis. Usprotivio sam se jer kao kupac imam pravo na novi proizvod ili povrat novca. Rekao je da ne može to tako i dok smo se objašnjavali, ispala mi je brusilica iz ruke na stol. Kazao je da se udaljim iz centra jer će inače zvati policiju. Rekao sam neka zove jer nisam učinio ništa loše - iznosi nam Mužak svoju “avanturu”. Dok je čekao policiju, nazivao je i Državni inspektorat, i baš kad ih je dobio, stigla su dva policajca u “Pevec”.

- Rekli su mi da spustim mobitel. Rekao sam da imam Državni inspektorat na vezi, ali bili su neumoljivi. Požalio sam se da je trgovac bio bezobrazan prema meni, međutim nisu me uopće željeli saslušati. Rekli su da ušutim jer će me inače privesti. “Pa privedite me”, odgovorio sam i zbilja su to učinili. Sjeli su me u auto i priveli me u policiju. Tamo su mi rekli da sam napravio prekršaj iz javnog reda i mira. Napisali su mi i zabranu posjećivanja “Peveca” do 10. srpnja u 10.30. Provjerit ću zakonitost te zabrane. Dolazim u “Pevec” 10. srpnja točno u 10.31 - kaže Mužak.

Od Državnog inspektorata dobio je savjet da uputi pisani prigovor “Pevecu”. Uvjeren je da je u pravu, odnosno da je imao pravo na novi ispravni proizvod i povrat novca i neće odustati, a obratio se za pomoć i Udruzi Zadarski potrošač. Šef “Peveca” Denis Predovan ističe da je kupac, nakon što je prijavio reklamaciju, obaviješten o uvjetima i načinu reklamiranja i protokolu prijave. Osim toga, sve takve slučajeve ne rješavaju bez uvida u praksu Udruge Potrošač.

- U novom Zakonu o zaštiti potrošača više nije sadržana stavka o povratu neispravnog proizvoda osam dana od kupnje. Tvrtka “Pevec” svakom kupcu novoga proizvoda omogućava zamjenu za bilo što drugo ako mu ne odgovara, ali pod uvjetom da proizvod nije korišten. Ako proizvod ne radi, kupac ima pravo na raskid ugovora o kupnji, što je zapravo račun, na način da prema Zakonu o obveznim odnosima ima pravo na jamstvo proizvoda, što znači slanje uređaja u servis koji je jedini ovlašten procijeniti je li riječ o oštećenju proizvoda ili nekoj grešci.

Mi smo kupca uputili u njegova prava. S obzirom da je proizvod bio vidljivo upotrebljavan, servis je jedini ovlašten procijeniti što je uzrok kvara. On je odbio dati svoje podatke, te je uz dosta vike skrenuo pozornost na sebe. Djelatnica na infopultu osjetila se ugrožena njegovim ponašanjem jer je držao u ruci brusilicu kao da će je pogoditi u glavu. Budući da se nije htio udaljiti iz centra, zaštitar je pozvao policiju. Meni je žao što je došlo do toga, ali moramo se držati zakona. Prema Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na ispravan proizvod, međutim mi proizvod možemo otpisati samo ako servis ocijeni da je proizveden s greškom, a ne možemo sami donositi takve prosudbe jer ne možemo pravdati na takav način otpis - objasnio je Predovan.

Mišel Kalajžić
snimio Luka Gerlanc / CROPIX

Pio samo vodu

Nakon što su mi policajci rekli da se djelatnica “Peveca” uplašila za svoj život, rekao sam da me terete člankom 13., a očigledno mi žele napakirati i članak 17. To ih je iznenadilo. “Kako znaš za to?” pitali su me. “Jer sam 15 godina i ja bio policajac”, rekao sam, što ih je iznenadilo. Nisam prijetio djelatnici, nego sam glasnije govorio i gestikulirao. Uostalom, moja su prava kao potrošača povrijeđena, a ne “Pevecova”.

U policijskom autu su me pitali jesam li pio. “Jesam”, odgovorio sam. “Koliko?” “Dosta sam popio”, rekao sam. Počeli su trljati ruke, a kad smo došli u postaju, dali su mi da pušem u dräger koji je pokazao 0,0. “Pio sam puno, ali niste pitali što. Vodu!” rekao sam policajcima - ispričao je Mužak.


[video] => [gallery] => [extra_fields] => Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 1 [name] => Subtitle [value] => Dražen Mužak sa spornom brusilicom ispred zadarskog Peveca [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 1 [alias] => Subtitle ) [1] => stdClass Object ( [id] => 2 [name] => Superscript Title [value] => vika u dućanu   [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 2 [alias] => SuperscriptTitle ) [2] => stdClass Object ( [id] => 68 [name] => Premium content [value] => ON [type] => radio [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 10 [alias] => premium_content ) ) [extra_fields_search] => * [created] => 2012-07-05 11:13:03 [created_by] => 36 [created_by_alias] => [checked_out] => 0 [checked_out_time] => 0000-00-00 00:00:00 [modified] => 2012-07-05 16:11:47 [modified_by] => 0 [publish_up] => 2012-07-05 11:13:00 [publish_down] => 0000-00-00 00:00:00 [trash] => 0 [access] => 1 [ordering] => 0 [featured] => 0 [featured_ordering] => 0 [image_caption] => [image_credits] => [video_caption] => [video_credits] => [hits] => 15668 [params] => Joomla\Registry\Registry Object ( [data:protected] => stdClass Object ( [enable_css] => 1 [jQueryHandling] => 1.8remote [backendJQueryHandling] => remote [userName] => 1 [userImage] => 1 [userDescription] => 1 [userURL] => 1 [userEmail] => 0 [userFeedLink] => 1 [userFeedIcon] => 1 [userItemCount] => 30 [userItemTitle] => 1 [userItemTitleLinked] => 1 [userItemDateCreated] => 1 [userItemImage] => 1 [userItemIntroText] => 1 [userItemCategory] => 1 [userItemTags] => 1 [userItemCommentsAnchor] => 1 [userItemReadMore] => 1 [userItemOCMPlugins] => 1 [authorsListLimit] => 61 [tagItemCount] => 61 [tagItemTitle] => 1 [tagItemTitleLinked] => 1 [tagItemDateCreated] => 1 [tagItemImage] => 1 [tagItemIntroText] => 1 [tagItemCategory] => 1 [tagItemReadMore] => 1 [tagItemExtraFields] => 1 [tagOrdering] => [tagFeedLink] => 1 [tagFeedIcon] => 1 [genericItemCount] => 61 [genericItemTitle] => 1 [genericItemTitleLinked] => 1 [genericItemDateCreated] => 1 [genericItemImage] => 1 [genericItemIntroText] => 1 [genericItemCategory] => 1 [genericItemReadMore] => 1 [genericItemExtraFields] => 1 [genericFeedLink] => 1 [genericFeedIcon] => 1 [instantArticlesLimit] => 100 [instantArticlesExtraField] => 87 [instantArticlesExtraFieldON] => 2 [instantArticlesCategoriesChildren] => 0 [instantArticlesTitle] => [instantArticlesDescription] => [mainTagCategories] => Array ( [0] => 119 [1] => 396 [2] => 383 [3] => 424 [4] => 250 [5] => 251 [6] => 452 [7] => 252 [8] => 477 [9] => 253 [10] => 254 [11] => 255 [12] => 483 [13] => 256 [14] => 300 [15] => 257 [16] => 258 [17] => 260 ) [relatedItemsCategoriesChildren] => 1 [mobileJsonCustomHomepage] => 0 [mobileJsonQuoteModule] => 0 [mobileJsonWeatherModule] => 0 [mobileJsonLimit] => [mobileJsonObituary] => 0 [mobileApi2Enabled] => 1 [mobileApi2UserAgent] => OCM Mobile Articles [mobileApi2ImagePrefix] => h [mobileApi2ImageSuffix] => 1280 [mobileApi2DefaultAuthorImage] => /images/jpgs/user_face.jpg [mobileApi2TagLimit] => 50 [mobileApi2TagOrdering] => publishUp [mobileApi2TagCategories] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategories0] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 101 [mobileApi2TagExcludeCategories] => Array ( [0] => 318 [1] => 323 [2] => 301 [3] => 406 [4] => 417 ) ) [mobileApi2TagCategories1] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 328 ) [mobileApi2TagCategories2] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 329 ) [mobileApi2TagCategories3] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 327 ) [mobileApi2TagCategories4] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 478 ) [mobileApi2TagCategories5] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 494 ) ) [mobileApi2TagsSearchLimit] => 200 [mainFeedCategories] => Array ( [0] => 240 ) [feedLimit] => 50 [mostPopularFeedLimit] => 20 [feedItemImage] => 0 [feedImgSize] => S [feedItemIntroText] => 0 [feedTextWordLimit] => [feedItemFullText] => 1 [feedTextCharacterLimit] => 300 [feedItemSubtitle] => 1 [feedItemAuthor] => 0 [feedTtl] => 60 [feedDescription] => RSS feeds for Slobodna Dalmacija [feedItemTags] => 0 [feedItemVideo] => 0 [feedItemGallery] => 0 [feedItemAttachments] => 0 [feedBogusEmail] => [feedTopModules] => Array ( [0] => 105 ) [feedTopFbExcludeCategories] => Array ( [0] => 243 [1] => 353 [2] => 333 ) [introTextCleanup] => 0 [introTextCleanupExcludeTags] => [introTextCleanupTagAttr] => [fullTextCleanup] => 0 [fullTextCleanupExcludeTags] => [fullTextCleanupTagAttr] => [xssFiltering] => 0 [linkPopupWidth] => 900 [linkPopupHeight] => 600 [imagesQuality] => 100 [itemImageXS] => 100 [itemImageS] => 200 [itemImageM] => 400 [itemImageL] => 600 [itemImageXL] => 900 [itemImageGeneric] => 300 [catImageWidth] => 100 [catImageDefault] => 1 [userImageWidth] => 100 [userImageDefault] => 1 [commenterImgWidth] => 48 [onlineImageEditor] => sumopaint [imageTimestamp] => 0 [imageMemoryLimit] => [socialButtonCode] => [twitterUsername] => [facebookMetatags] => 1 [facebookImage] => Medium [comments] => 1 [commentsOrdering] => DESC [commentsLimit] => 10 [commentsFormPosition] => below [commentsPublishing] => 0 [commentsReporting] => 2 [commentsReportRecipient] => [inlineCommentsModeration] => 0 [gravatar] => 1 [antispam] => 0 [recaptchaForRegistered] => 1 [akismetForRegistered] => 1 [commentsFormNotes] => 1 [commentsFormNotesText] => [frontendEditing] => 1 [showImageTab] => 1 [showImageGalleryTab] => 1 [showVideoTab] => 1 [showExtraFieldsTab] => 1 [showAttachmentsTab] => 1 [showOCMPlugins] => 1 [sideBarDisplayFrontend] => 0 [staticURL] => https://static.slobodnadalmacija.hr [siteURL] => https://slobodnadalmacija.hr [sseHost] => sse.slobodnadalmacija.hr [lockingArticlesCategories] => Array ( [0] => 119 [1] => 424 [2] => 250 [3] => 251 [4] => 452 [5] => 252 [6] => 477 [7] => 253 [8] => 254 [9] => 255 [10] => 483 [11] => 256 [12] => 257 [13] => 258 [14] => 260 ) [lockingArticlesUnit] => YEAR [lockingArticlesQuantity] => 1 [photoGalleryExtraField] => 63 [photoGalleryExtraFieldON] => 2 [videoGalleryExtraField] => 67 [videoGalleryExtraFieldON] => 2 [tickerModules] => Array ( [0] => 408 [1] => 409 ) [gaEmail] => [mergeEditors] => 1 [sideBarDisplay] => 1 [attachmentsFolder] => [hideImportButton] => 0 [googleSearch] => 0 [googleSearchContainer] => ocmGoogleSearchContainer [OCMUserProfile] => 1 [OCMUserGroup] => 4 [redirect] => 101 [adminSearch] => simple [cookieDomain] => [gatherStatistics] => 1 [article_preview_ocm_category_id] => [taggingSystem] => 1 [lockTags] => 0 [showTagFilter] => 0 [ocmTagNorm] => 0 [ocmTagNormCase] => lower [ocmTagNormAdditionalReplacements] => [recaptcha_public_key] => marko_margeta [recaptcha_private_key] => zoey2013 [recaptcha_theme] => clean [recaptchaV2] => 1 [recaptchaOnRegistration] => 0 [akismetApiKey] => [stopForumSpam] => 0 [stopForumSpamApiKey] => [showItemsCounterAdmin] => 1 [showChildCatItems] => 1 [disableCompactOrdering] => 0 [metaDescLimit] => 150 [enforceSEFReplacements] => 0 [SEFReplacements] => À|A, Á|A, Â|A, Ã|A, Ä|A, Å|A, à|a, á|a, â|a, ã|a, ä|a, å|a, Ā|A, ā|a, Ă|A, ă|a, Ą|A, ą|a, Ç|C, ç|c, Ć|C, ć|c, Ĉ|C, ĉ|c, Ċ|C, ċ|c, Č|C, č|c, Ð|D, ð|d, Ď|D, ď|d, Đ|D, đ|d, È|E, É|E, Ê|E, Ë|E, è|e, é|e, ê|e, ë|e, Ē|E, ē|e, Ĕ|E, ĕ|e, Ė|E, ė|e, Ę|E, ę|e, Ě|E, ě|e, Ĝ|G, ĝ|g, Ğ|G, ğ|g, Ġ|G, ġ|g, Ģ|G, ģ|g, Ĥ|H, ĥ|h, Ħ|H, ħ|h, Ì|I, Í|I, Î|I, Ï|I, ì|i, í|i, î|i, ï|i, Ĩ|I, ĩ|i, Ī|I, ī|i, Ĭ|I, ĭ|i, Į|I, į|i, İ|I, ı|i, Ĵ|J, ĵ|j, Ķ|K, ķ|k, ĸ|k, Ĺ|L, ĺ|l, Ļ|L, ļ|l, Ľ|L, ľ|l, Ŀ|L, ŀ|l, Ł|L, ł|l, Ñ|N, ñ|n, Ń|N, ń|n, Ņ|N, ņ|n, Ň|N, ň|n, ʼn|n, Ŋ|N, ŋ|n, Ò|O, Ó|O, Ô|O, Õ|O, Ö|O, Ø|O, ò|o, ó|o, ô|o, õ|o, ö|o, ø|o, Ō|O, ō|o, Ŏ|O, ŏ|o, Ő|O, ő|o, Ŕ|R, ŕ|r, Ŗ|R, ŗ|r, Ř|R, ř|r, Ś|S, ś|s, Ŝ|S, ŝ|s, Ş|S, ş|s, Š|S, š|s, ſ|s, Ţ|T, ţ|t, Ť|T, ť|t, Ŧ|T, ŧ|t, Ù|U, Ú|U, Û|U, Ü|U, ù|u, ú|u, û|u, ü|u, Ũ|U, ũ|u, Ū|U, ū|u, Ŭ|U, ŭ|u, Ů|U, ů|u, Ű|U, ű|u, Ų|U, ų|u, Ŵ|W, ŵ|w, Ý|Y, ý|y, ÿ|y, Ŷ|Y, ŷ|y, Ÿ|Y, Ź|Z, ź|z, Ż|Z, ż|z, Ž|Z, ž|z, α|a, β|b, γ|g, δ|d, ε|e, ζ|z, η|h, θ|th, ι|i, κ|k, λ|l, μ|m, ν|n, ξ|x, ο|o, π|p, ρ|r, σ|s, τ|t, υ|y, φ|f, χ|ch, ψ|ps, ω|w, Α|A, Β|B, Γ|G, Δ|D, Ε|E, Ζ|Z, Η|H, Θ|Th, Ι|I, Κ|K, Λ|L, Μ|M, Ξ|X, Ο|O, Π|P, Ρ|R, Σ|S, Τ|T, Υ|Y, Φ|F, Χ|Ch, Ψ|Ps, Ω|W, ά|a, έ|e, ή|h, ί|i, ό|o, ύ|y, ώ|w, Ά|A, Έ|E, Ή|H, Ί|I, Ό|O, Ύ|Y, Ώ|W, ϊ|i, ΐ|i, ϋ|y, ς|s, А|A, Ӑ|A, Ӓ|A, Ә|E, Ӛ|E, Ӕ|E, Б|B, В|V, Г|G, Ґ|G, Ѓ|G, Ғ|G, Ӷ|G, y|Y, Д|D, Е|E, Ѐ|E, Ё|YO, Ӗ|E, Ҽ|E, Ҿ|E, Є|YE, Ж|ZH, Ӂ|DZH, Җ|ZH, Ӝ|DZH, З|Z, Ҙ|Z, Ӟ|DZ, Ӡ|DZ, Ѕ|DZ, И|I, Ѝ|I, Ӥ|I, Ӣ|I, І|I, Ї|JI, Ӏ|I, Й|Y, Ҋ|Y, Ј|J, К|K, Қ|Q, Ҟ|Q, Ҡ|K, Ӄ|Q, Ҝ|K, Л|L, Ӆ|L, Љ|L, М|M, Ӎ|M, Н|N, Ӊ|N, Ң|N, Ӈ|N, Ҥ|N, Њ|N, О|O, Ӧ|O, Ө|O, Ӫ|O, Ҩ|O, П|P, Ҧ|PF, Р|P, Ҏ|P, С|S, Ҫ|S, Т|T, Ҭ|TH, Ћ|T, Ќ|K, У|U, Ў|U, Ӳ|U, Ӱ|U, Ӯ|U, Ү|U, Ұ|U, Ф|F, Х|H, Ҳ|H, Һ|H, Ц|TS, Ҵ|TS, Ч|CH, Ӵ|CH, Ҷ|CH, Ӌ|CH, Ҹ|CH, Џ|DZ, Ш|SH, Щ|SHT, Ъ|A, Ы|Y, Ӹ|Y, Ь|Y, Ҍ|Y, Э|E, Ӭ|E, Ю|YU, Я|YA, а|a, ӑ|a, ӓ|a, ә|e, ӛ|e, ӕ|e, б|b, в|v, г|g, ґ|g, ѓ|g, ғ|g, ӷ|g, y|y, д|d, е|e, ѐ|e, ё|yo, ӗ|e, ҽ|e, ҿ|e, є|ye, ж|zh, ӂ|dzh, җ|zh, ӝ|dzh, з|z, ҙ|z, ӟ|dz, ӡ|dz, ѕ|dz, и|i, ѝ|i, ӥ|i, ӣ|i, і|i, ї|ji, Ӏ|i, й|y, ҋ|y, ј|j, к|k, қ|q, ҟ|q, ҡ|k, ӄ|q, ҝ|k, л|l, ӆ|l, љ|l, м|m, ӎ|m, н|n, ӊ|n, ң|n, ӈ|n, ҥ|n, њ|n, о|o, ӧ|o, ө|o, ӫ|o, ҩ|o, п|p, ҧ|pf, р|p, ҏ|p, с|s, ҫ|s, т|t, ҭ|th, ћ|t, ќ|k, у|u, ў|u, ӳ|u, ӱ|u, ӯ|u, ү|u, ұ|u, ф|f, х|h, ҳ|h, һ|h, ц|ts, ҵ|ts, ч|ch, ӵ|ch, ҷ|ch, ӌ|ch, ҹ|ch, џ|dz, ш|sh, щ|sht, ъ|a, ы|y, ӹ|y, ь|y, ҍ|y, э|e, ӭ|e, ю|yu, я|ya [ocmSef] => 0 [ocmSefLabelCat] => content [ocmSefLabelTag] => tag [ocmSefLabelUser] => author [ocmSefLabelSearch] => search [ocmSefLabelDate] => date [ocmSefLabelItem] => 0 [ocmSefLabelItemCustomPrefix] => [ocmSefInsertItemId] => 1 [ocmSefItemIdTitleAliasSep] => dash [ocmSefUseItemTitleAlias] => 1 [ocmSefInsertCatId] => 1 [ocmSefCatIdTitleAliasSep] => dash [ocmSefUseCatTitleAlias] => 1 [show_page_heading] => 0 [categories] => Array ( [0] => 142 ) [exclude_from_group_by_subcategories] => 0 [menu-anchor_css] => nav__link [menu_text] => 1 [menu_show] => 1 [menu-meta_description] => Najnovije vijesti iz Hrvatske. [menu-meta_keywords] => vijesti, zanimljivosti, hrvatska [secure] => 0 [page_title] => Hrvatska [page_description] => SiteMeta Description [page_rights] => [robots] => [inheritFrom] => 0 [num_leading_items] => 2 [num_leading_columns] => 1 [leadingImgSize] => Large [num_primary_items] => 4 [num_primary_columns] => 2 [primaryImgSize] => Medium [num_secondary_items] => 4 [num_secondary_columns] => 1 [secondaryImgSize] => Small [num_links] => 4 [num_links_columns] => 1 [linksImgSize] => XSmall [catCatalogMode] => 0 [catFeaturedItems] => 1 [catOrdering] => publishUp [catPagination] => 2 [catPaginationResults] => 1 [catTitle] => 1 [catTitleItemCounter] => 1 [catDescription] => 1 [catImage] => 1 [catFeedLink] => 0 [catFeedIcon] => 0 [subCategories] => 1 [subCatColumns] => 2 [subCatTitle] => 1 [subCatTitleItemCounter] => 1 [subCatDescription] => 1 [subCatImage] => 1 [catItemTitle] => 1 [catItemTitleLinked] => 1 [catItemFeaturedNotice] => 0 [catItemAuthor] => 1 [catItemDateCreated] => 1 [catItemRating] => 0 [catItemImage] => 1 [catItemIntroText] => 1 [catItemExtraFields] => 0 [catItemHits] => 0 [catItemCategory] => 1 [catItemTags] => 1 [catItemAttachments] => 0 [catItemAttachmentsCounter] => 0 [catItemVideo] => 0 [catItemVideoAutoPlay] => 0 [catItemImageGallery] => 0 [catItemDateModified] => 0 [catItemReadMore] => 1 [catItemCommentsAnchor] => 1 [catItemOCMPlugins] => 1 [itemDateCreated] => 1 [itemTitle] => 1 [itemFeaturedNotice] => 1 [itemAuthor] => 1 [itemFontResizer] => 0 [itemPrintButton] => 0 [itemEmailButton] => 1 [itemSocialButton] => 1 [itemVideoAnchor] => 1 [itemImageGalleryAnchor] => 1 [itemCommentsAnchor] => 1 [itemRating] => 0 [itemImage] => 1 [itemImgSize] => Large [itemImageMainCaption] => 1 [itemImageMainCredits] => 1 [itemIntroText] => 0 [itemFullText] => 1 [itemExtraFields] => 1 [itemDateModified] => 1 [itemHits] => 0 [itemCategory] => 0 [itemTags] => 1 [itemAttachments] => 1 [itemAttachmentsCounter] => 1 [itemVideo] => 1 [itemVideoAutoPlay] => 0 [itemVideoCaption] => 1 [itemVideoCredits] => 1 [itemImageGallery] => 0 [itemNavigation] => 0 [itemComments] => 1 [itemTwitterButton] => 1 [itemFacebookButton] => 1 [itemGooglePlusOneButton] => 1 [itemAuthorBlock] => 0 [itemAuthorImage] => 0 [itemAuthorDescription] => 0 [itemAuthorURL] => 1 [itemAuthorEmail] => 0 [itemAuthorLatest] => 0 [itemAuthorLatestLimit] => 5 [itemRelated] => 1 [itemRelatedLimit] => 2 [itemRelatedTitle] => 1 [itemRelatedCategory] => 1 [itemRelatedImageSize] => Medium [itemRelatedIntrotext] => 0 [itemRelatedFulltext] => 0 [itemRelatedAuthor] => 0 [itemRelatedMedia] => 1 [itemRelatedImageGallery] => 1 [itemOCMPlugins] => 1 [recaptcha] => ) [initialized:protected] => 1 [separator] => . ) [metadesc] => [metadata] => robots= author= [metakey] => [plugins] => { "is_import_from_dnn": true, "incptvocmimagegalleryIGParameters": "default", "incptvocmimagegalleryocmIGposition": "OcmAfterDisplayContent", "incptvocmimagegalleryocmIGtheme": "CameraSlideshow", "incptvocmimagegalleryImages": [ "/Archive/images/2012/07/05/Zadnja/PEVEC_BRUSILICA2-040712.2.jpg" ], "incptvocmimagegalleryImageTitles": [ "" ], "incptvocmimagegalleryImageDescriptions": [ "" ], "incptvocmimagegalleryImageFocus": [ "50:50" ], "incptvocmimagegalleryImageDimensions": [ { "size0": "700x466" } ] } [language] => * [multi_author] => 0 [type_id] => 0 [category] => TableOCMCategory Object ( [id] => 142 [name] => Hrvatska [alias] => hrvatska [description] => [parent] => 119 [extraFieldsGroup] => 9 [published] => 1 [image] => [access] => 1 [ordering] => 1 [params] => {"inheritFrom":"119","catMetaDesc":"","catMetaKey":"","catMetaRobots":"","catMetaAuthor":"","theme":"","num_leading_items":"2","num_leading_columns":"1","leadingImgSize":"Large","num_primary_items":"4","num_primary_columns":"2","primaryImgSize":"Medium","num_secondary_items":"4","num_secondary_columns":"1","secondaryImgSize":"Small","num_links":"4","num_links_columns":"1","linksImgSize":"XSmall","catCatalogMode":"0","catFeaturedItems":"1","catOrdering":"publishUp","catPagination":"2","catPaginationResults":"1","catTitle":"1","catTitleItemCounter":"1","catDescription":"1","catImage":"1","catFeedLink":"0","catFeedIcon":"0","subCategories":"1","subCatColumns":"2","subCatOrdering":"","subCatTitle":"1","subCatTitleItemCounter":"1","subCatDescription":"1","subCatImage":"1","itemImageXS":"","itemImageS":"","itemImageM":"","itemImageL":"","itemImageXL":"","catItemTitle":"1","catItemTitleLinked":"1","catItemFeaturedNotice":"0","catItemAuthor":"1","catItemDateCreated":"1","catItemRating":"0","catItemImage":"1","catItemIntroText":"1","catItemIntroTextWordLimit":"","catItemExtraFields":"0","catItemHits":"0","catItemCategory":"1","catItemTags":"1","catItemAttachments":"0","catItemAttachmentsCounter":"0","catItemVideo":"0","catItemVideoWidth":"","catItemVideoHeight":"","catItemAudioWidth":"","catItemAudioHeight":"","catItemVideoAutoPlay":"0","catItemImageGallery":"0","catItemImageGalleryWidth":"","catItemImageGalleryHeight":"","catItemDateModified":"0","catItemReadMore":"1","catItemCommentsAnchor":"1","catItemOCMPlugins":"1","itemDateCreated":"1","itemTitle":"1","itemFeaturedNotice":"1","itemAuthor":"1","itemFontResizer":"0","itemPrintButton":"0","itemEmailButton":"1","itemSocialButton":"1","itemVideoAnchor":"1","itemImageGalleryAnchor":"1","itemCommentsAnchor":"1","itemRating":"0","itemImage":"1","itemImgSize":"Large","itemImageMainCaption":"1","itemImageMainCredits":"1","itemIntroText":"0","itemFullText":"1","itemExtraFields":"0","itemDateModified":"1","itemHits":"0","itemCategory":"0","itemTags":"1","itemAttachments":"1","itemAttachmentsCounter":"1","itemVideo":"1","itemVideoWidth":"","itemVideoHeight":"","itemAudioWidth":"","itemAudioHeight":"","itemVideoAutoPlay":"0","itemVideoCaption":"1","itemVideoCredits":"1","itemImageGallery":"0","itemImageGalleryWidth":"","itemImageGalleryHeight":"","itemNavigation":"0","itemComments":"1","itemTwitterButton":"1","itemFacebookButton":"1","itemGooglePlusOneButton":"1","itemAuthorBlock":"0","itemAuthorImage":"0","itemAuthorDescription":"0","itemAuthorURL":"0","itemAuthorEmail":"0","itemAuthorLatest":"0","itemAuthorLatestLimit":"5","itemRelated":"0","itemRelatedLimit":"5","itemRelatedTitle":"1","itemRelatedCategory":"0","itemRelatedImageSize":"0","itemRelatedIntrotext":"1","itemRelatedFulltext":"0","itemRelatedAuthor":"0","itemRelatedMedia":"0","itemRelatedImageGallery":"0","itemOCMPlugins":"1"} [trash] => 0 [plugins] => {"customparams_created":"2019-02-21 11:58:02","customparams_modified":"2019-02-21 11:58:02","customparams_videobg":"","customparams_countdown_module":"","customparams_search_template":""} [language] => * [container] => 0 [container_name] => [_tbl:protected] => #__ocm_categories [_tbl_key:protected] => id [_tbl_keys:protected] => Array ( [0] => id ) [_db:protected] => JDatabaseDriverMysqli_Exabyte Object ( [name] => mysqli [serverType] => mysql [connection:protected] => mysqli Object ( [affected_rows] => 38 [client_info] => mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $ [client_version] => 50012 [connect_errno] => 0 [connect_error] => [errno] => 0 [error] => [error_list] => Array ( ) [field_count] => 3 [host_info] => 127.0.0.1 via TCP/IP [info] => [insert_id] => 0 [server_info] => 5.5.30 [server_version] => 50530 [stat] => Uptime: 15502641 Threads: 4 Questions: 3203647345 Slow queries: 7215699 [sqlstate] => 00000 [protocol_version] => 10 [thread_id] => 236043355 [warning_count] => 0 ) [nameQuote:protected] => ` [nullDate:protected] => 0000-00-00 00:00:00 [_database:JDatabaseDriver:private] => sdproductiondb [count:protected] => 53 [cursor:protected] => [debug:protected] => [limit:protected] => 0 [log:protected] => Array ( ) [timings:protected] => Array ( ) [callStacks:protected] => Array ( ) [offset:protected] => 0 [options:protected] => Array ( [driver] => mysqli_exabyte [host] => 127.0.0.1 [user] => proxy_user_front06 [password] => b3hX5DrKwjx6 [database] => sdproductiondb [prefix] => sk_ [select] => 1 [port] => 6033 [socket] => ) [sql:protected] => SELECT id, value, type FROM #__ocm_extra_fields ef WHERE ef.published = 1 [tablePrefix:protected] => sk_ [utf:protected] => 1 [utf8mb4:protected] => 1 [errorNum:protected] => 0 [errorMsg:protected] => [transactionDepth:protected] => 0 [disconnectHandlers:protected] => Array ( ) [ocmConfig] => Array ( ) ) [_trackAssets:protected] => [_rules:protected] => [_locked:protected] => [_autoincrement:protected] => 1 [_observers:protected] => JObserverUpdater Object ( [aliases:protected] => Array ( ) [observers:protected] => Array ( ) [doCallObservers:protected] => 1 ) [_columnAlias:protected] => Array ( ) [_jsonEncode:protected] => Array ( ) [_errors:protected] => Array ( ) [year_lookup] => 0 [link] => /vijesti/hrvatska ) [additional_categories] => Array ( ) [link] => /vijesti/hrvatska/policija-ga-kaznila-ne-smije-u-pevec-do-10-srpnja-u-10-30-sati-172288 [printLink] => /vijesti/hrvatska/policija-ga-kaznila-ne-smije-u-pevec-do-10-srpnja-u-10-30-sati-172288?tmpl=component&print=1 [tags] => Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 210199 [name] => pevec [published] => 1 [section] => [subsection] => [weight] => [created] => 0000-00-00 00:00:00 [main_article_id] => 0 [alias] => pevec [link] => /tag/pevec ) [1] => stdClass Object ( [id] => 155662 [name] => draženmužak [published] => 1 [section] => [subsection] => [weight] => [created] => 0000-00-00 00:00:00 [main_article_id] => 0 [alias] => drazenmuzak [link] => /tag/drazenmuzak ) ) [imageXSmall] => [imageSmall] => [imageMedium] => [imageLarge] => [imageXLarge] => [extraFields] => stdClass Object ( [Subtitle] => stdClass Object ( [id] => 1 [name] => Subtitle [value] => Dražen Mužak sa spornom brusilicom ispred zadarskog Peveca [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 1 [alias] => Subtitle ) [SuperscriptTitle] => stdClass Object ( [id] => 2 [name] => Superscript Title [value] => vika u dućanu   [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 2 [alias] => SuperscriptTitle ) [premium_content] => stdClass Object ( [id] => 68 [name] => Premium content [value] => ON [type] => radio [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 10 [alias] => premium_content ) ) [attachments] => Array ( ) [cleanTitle] => Policija ga kaznila: ne smije u Pevec do 10. srpnja u 10.30 sati! [num_of_authors] => 0 [author] => Joomla\CMS\User\User Object ( [isRoot:protected] => [id] => [name] => [username] => [email] => [password] => [password_clear] => [block] => [sendEmail] => [registerDate] => [lastvisitDate] => [activation] => [params] => [groups] => Array ( ) [guest] => 1 [lastResetTime] => [resetCount] => [requireReset] => [_params:protected] => Joomla\Registry\Registry Object ( [data:protected] => stdClass Object ( ) [initialized:protected] => [separator] => . ) [_authGroups:protected] => [_authLevels:protected] => [_authActions:protected] => [_errorMsg:protected] => [userHelper:protected] => Joomla\CMS\User\UserWrapper Object ( ) [_errors:protected] => Array ( ) [link] => /autor/2024-05-18-19-28-16-36 [profile] => Joomla\CMS\Object\CMSObject Object ( [_errors:protected] => Array ( ) [gender] => ) [avatar] => /components/com_ocm/images/placeholder/user.png ) [numOfComments] => 0 [mainImage] => https://static.slobodnadalmacija.hr/Archive/images/2012/07/05/Zadnja/PEVEC_BRUSILICA2-040712.2.jpg [galleryCount] => 1 [hasImage] => 1 [mainImageAuthor] => [mainImageDesc] => [popup_gallery] => Array ( [0] => stdClass Object ( [src] => https://static.slobodnadalmacija.hr/Archive/images/2012/07/05/Zadnja/PEVEC_BRUSILICA2-040712.2.jpg [title] => ) ) [bgPosition] => [videoType] => allvideos [text] => {OCMSplitter}Dražen Mužak iz Vira priveden je u policijsku postaju nakon što je u trgovini “Pevec” u Zadru pokušao zamijeniti neispravnu brusilicu Skill kupljenu prije dvadesetak dana. Mužak je dobio i policijsku zabranu pristupa “Pevecu”, a redovnim putem protiv njega će biti upućena prijava zbog kršenja javnog reda i mira.

- Ne radi se tu više o novcima, brusilica je koštala 250 kuna i nije mi do novca, već je to stvar principa. Kupio sam je 11. lipnja, a pokvarila se nakon dvadesetak dana. Otišao sam 2. srpnja s brusilicom u “Pevec” i priložio ženi na infopultu račun s jamstvom. Zatražio sam da mi je zamijeni za ispravni proizvod. Ona me pitala jesam li pročitao uvjete jamstva, na što sam rekao da jesam. Rekla mi je da ispunim zahtjev za reklamacijom i da će brusilica biti poslana na servis. Pitao sam zašto na servis ako je prošlo samo dvadeset dana od kupnje. Zatražio sam novi proizvod ili povrat novca, a ne da se tek kupljeni proizvod šalje na servis.

Došao je i šef Denis Predovan koji mi je rekao da je politika “Peveca” da šalje tehničke proizvode na servis. Usprotivio sam se jer kao kupac imam pravo na novi proizvod ili povrat novca. Rekao je da ne može to tako i dok smo se objašnjavali, ispala mi je brusilica iz ruke na stol. Kazao je da se udaljim iz centra jer će inače zvati policiju. Rekao sam neka zove jer nisam učinio ništa loše - iznosi nam Mužak svoju “avanturu”. Dok je čekao policiju, nazivao je i Državni inspektorat, i baš kad ih je dobio, stigla su dva policajca u “Pevec”.

- Rekli su mi da spustim mobitel. Rekao sam da imam Državni inspektorat na vezi, ali bili su neumoljivi. Požalio sam se da je trgovac bio bezobrazan prema meni, međutim nisu me uopće željeli saslušati. Rekli su da ušutim jer će me inače privesti. “Pa privedite me”, odgovorio sam i zbilja su to učinili. Sjeli su me u auto i priveli me u policiju. Tamo su mi rekli da sam napravio prekršaj iz javnog reda i mira. Napisali su mi i zabranu posjećivanja “Peveca” do 10. srpnja u 10.30. Provjerit ću zakonitost te zabrane. Dolazim u “Pevec” 10. srpnja točno u 10.31 - kaže Mužak.

Od Državnog inspektorata dobio je savjet da uputi pisani prigovor “Pevecu”. Uvjeren je da je u pravu, odnosno da je imao pravo na novi ispravni proizvod i povrat novca i neće odustati, a obratio se za pomoć i Udruzi Zadarski potrošač. Šef “Peveca” Denis Predovan ističe da je kupac, nakon što je prijavio reklamaciju, obaviješten o uvjetima i načinu reklamiranja i protokolu prijave. Osim toga, sve takve slučajeve ne rješavaju bez uvida u praksu Udruge Potrošač.

- U novom Zakonu o zaštiti potrošača više nije sadržana stavka o povratu neispravnog proizvoda osam dana od kupnje. Tvrtka “Pevec” svakom kupcu novoga proizvoda omogućava zamjenu za bilo što drugo ako mu ne odgovara, ali pod uvjetom da proizvod nije korišten. Ako proizvod ne radi, kupac ima pravo na raskid ugovora o kupnji, što je zapravo račun, na način da prema Zakonu o obveznim odnosima ima pravo na jamstvo proizvoda, što znači slanje uređaja u servis koji je jedini ovlašten procijeniti je li riječ o oštećenju proizvoda ili nekoj grešci.

Mi smo kupca uputili u njegova prava. S obzirom da je proizvod bio vidljivo upotrebljavan, servis je jedini ovlašten procijeniti što je uzrok kvara. On je odbio dati svoje podatke, te je uz dosta vike skrenuo pozornost na sebe. Djelatnica na infopultu osjetila se ugrožena njegovim ponašanjem jer je držao u ruci brusilicu kao da će je pogoditi u glavu. Budući da se nije htio udaljiti iz centra, zaštitar je pozvao policiju. Meni je žao što je došlo do toga, ali moramo se držati zakona. Prema Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na ispravan proizvod, međutim mi proizvod možemo otpisati samo ako servis ocijeni da je proizveden s greškom, a ne možemo sami donositi takve prosudbe jer ne možemo pravdati na takav način otpis - objasnio je Predovan.

Mišel Kalajžić
snimio Luka Gerlanc / CROPIX

Pio samo vodu

Nakon što su mi policajci rekli da se djelatnica “Peveca” uplašila za svoj život, rekao sam da me terete člankom 13., a očigledno mi žele napakirati i članak 17. To ih je iznenadilo. “Kako znaš za to?” pitali su me. “Jer sam 15 godina i ja bio policajac”, rekao sam, što ih je iznenadilo. Nisam prijetio djelatnici, nego sam glasnije govorio i gestikulirao. Uostalom, moja su prava kao potrošača povrijeđena, a ne “Pevecova”.

U policijskom autu su me pitali jesam li pio. “Jesam”, odgovorio sam. “Koliko?” “Dosta sam popio”, rekao sam. Počeli su trljati ruke, a kad smo došli u postaju, dali su mi da pušem u dräger koji je pokazao 0,0. “Pio sam puno, ali niste pitali što. Vodu!” rekao sam policajcima - ispričao je Mužak.


[jcfields] => Array ( ) [event] => stdClass Object ( [BeforeDisplay] => [AfterDisplay] => [AfterDisplayTitle] => [BeforeDisplayContent] => [AfterDisplayContent] => [OCMBeforeDisplay] => [OCMAfterDisplay] => [OCMAfterDisplayTitle] => [OCMBeforeDisplayContent] => [OCMAfterDisplayContent] =>

[OCMUserDisplay] => [OCMCommentsCounter] => [OCMCommentsBlock] => ) [image] => [imageWidth] => 600 [comments] => Array ( ) [absoluteURL] => https://slobodnadalmacija.hr/vijesti/hrvatska/policija-ga-kaznila-ne-smije-u-pevec-do-10-srpnja-u-10-30-sati-172288 [emailLink] => /component/mailto/?tmpl=component&template=site&link=5c7063b442834d81a79f6044dc18b692af20381d [twitterURL] => http://twitter.com/intent/tweet?text=Policija+ga+kaznila%3A+ne+smije+u+Pevec+do+10.+srpnja+u+10.30+sati%21&url=https%3A%2F%2Fslobodnadalmacija.hr%2Fvijesti%2Fhrvatska%2Fpolicija-ga-kaznila-ne-smije-u-pevec-do-10-srpnja-u-10-30-sati-172288 [socialLink] => https%3A%2F%2Fslobodnadalmacija.hr%2Fvijesti%2Fhrvatska%2Fpolicija-ga-kaznila-ne-smije-u-pevec-do-10-srpnja-u-10-30-sati-172288 )
Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 1 [name] => Subtitle [value] => Dražen Mužak sa spornom brusilicom ispred zadarskog Peveca [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 1 [alias] => Subtitle ) [1] => stdClass Object ( [id] => 2 [name] => Superscript Title [value] => vika u dućanu   [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 2 [alias] => SuperscriptTitle ) [2] => stdClass Object ( [id] => 68 [name] => Premium content [value] => ON [type] => radio [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 10 [alias] => premium_content ) )
StoryEditorOCM
Hrvatskavika u dućanu  

Policija ga kaznila: ne smije u Pevec do 10. srpnja u 10.30 sati!

Piše PSD.
5. srpnja 2012. - 13:13
PREMIUM
Dražen Mužak iz Vira priveden je u policijsku postaju nakon što je u trgovini “Pevec” u Zadru pokušao zamijeniti neispravnu brusilicu Skill kupljenu prije dvadesetak dana. Mužak je dobio i policijsku zabranu pristupa “Pevecu”, a redovnim putem protiv njega će biti upućena prijava zbog kršenja javnog reda i mira.

Pio samo vodu

Nakon što su mi policajci rekli da se djelatnica “Peveca” uplašila za svoj život, rekao sam da me terete člankom 13., a očigledno mi žele napakirati i članak 17. To ih je iznenadilo. “Kako znaš za to?” pitali su me. “Jer sam 15 godina i ja bio policajac”, rekao sam, što ih je iznenadilo. Nisam prijetio djelatnici, nego sam glasnije govorio i gestikulirao. Uostalom, moja su prava...

#PEVEC#DRAŽENMUŽAK
Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
18. svibanj 2024 21:28