– Vaš let iz Zagreba prema Splitu je otkazan. Više informacija dobit ćete uskoro – hladno je poručio glas s razglasa u Zračnoj luci "Franjo Tuđman" u Zagrebu.
U petak nekoliko minuta prije pola noći bila je to poruka zbunjenim i umornim putnicima koji su već satima prije toga čekali da konačno polete prema Splitu redovnim letom "Croatia Airlinesa". Umjesto toga, dobili su, po tko zna koji put te večeri, neugodnu obavijest bez obrazloženja, isprike i minimuma pristojnosti prema onima koji su se tu zatekli ni krivi ni dužni u gluho doba noći, prepušteni sami sebi.
Nije prvi put
Da sve ovo nije tek dramatiziranje ili prepričavanje uobičajenog stila ponašanja nacionalnog prijevoznika, koji posljednjih mjeseci učestalo neugodno iznenađuje svoje putnike kašnjenjima ili...