Kome i za što služi HP-ova "praćena pošiljka", zapitao se jedan čitatelj nakon što je, u kafkijanskom scenariju, nedavno ostao i bez novca i bez pošiljke, a u konačnici i bez obeštećenja iako je čak i reklamacijskim postupkom dokazano kako su mu paket - zagubili?
Ukratko, on je 30. studenoga prošle godine platio uslugu "praćene pošiljke" koju je slao u Izrael, a koja primatelju nije uručena nikada, piše Jutarnji list.
Predao je prigovor, da bi početkom veljače od Hrvatske pošte dobio odgovor koji ga je začudio. Gdje je pošiljka?
Iz njega je, naime, proizlazilo da pošiljka doista nije dostavljena na odredišnu adresu te da unatoč njezinu nazivu "praćena", zapravo nitko ne zna gdje je ona, a odbijeno mu je i pokretanje potražnog postupka, kao i isplata obeštećenja...