U privatnoj psihijatrijskoj ordinaciji u Virovitici u subotu je teško ozlijeđena psihijatrica na koju je nožem nasrnula pacijentica zadavši joj više od 20 ubodnih rana po tijelu. Slučaj je to koji je šokirao i užasnuo širu javnost, a sve su udruge liječnika osudile napad kao i mjerodavni ministar Beroš kako bi kolegica dobila adekvatnu pomoć.
Nažalost, napadi na liječnike i medicinsko osoblje u ambulantama nisu rijetkost, no najčešće se ipak riječ o verbalnim napadima, vrlo rijetko fizičkim nasrtajima. Tako je i u dubrovačkoj bolnici gdje se pamti tek jedan slučaj fizičkog napada na doktoricu infektološkog odjela prije više od 20 godina, govori ravnatelj dr Marijo Bekić: - Česti su verbalni napadi na liječnike i zdravstveno osoblje kako psihijatrijsko tako i na drugim odjelima. Bolnica provodi savjetovanje osoblju kako se ne bi dovodili u takve situacije jer su ljudi, prirodno i opravdano zabrinuti za svoje zdravstveno stanje. Ako je neki zdravstveni djelatnik neoprezan pa površno pristupa komunikaciji s nekom osobom moguće su takve situacije jer različite osobe različito reagiraju. Međutim, fizički napadi se vrlo, vrlo rijetko događaju - govor dr. Bekić.
Na Odjelu psihijatrije dubrovačke bolnice govori voditeljica psihijatrica dr Bernarda Hajdić, ipak povremeno dođe i do manjih fizičkih nasrtaja pacijenata na zdravstveno osoblje.
- Ponekad se dogodi da pacijent u nekim psihotičnim stanjima udari osoblje, ili ugrize, najčešće tehničare ili sestre. To se rijetko dogodi,ali ipak da, bude i toga, pa onda razgovaramo s tim kolegama da im pomognemo u toj situaciji. Sjećam se da je pacijent u psihotičnom stanju ugrizao za ruku jednu sestru i jednom je također u psihotičnom stanju pacijent udario medicinskog tehničara napavši ga s leđa, čak je i jedan starac u potpuno izgubljenom stanju demencije rukom udario sestru po licu. Ne volimo naravno, da nam se to događa, ali to je dio posla – govori dr Hajdić, čiji je odjel kaže na raspolaganju za pomoć kolegama koji se nađu u verbalnom konfliktu s pacijentima, a ponekad i u interpersonalnim poteškoćama među kolegama. U svakom kolektivu ima takvih poteškoća, a nekima se teško s time nositi pa onda mi pomažemo da se ta kriza prevlada – dodaje dr. Hajdić.
Predsjednik Koordinacije hrvatske obiteljske medicine (KoHOM) u Dubrovniku dr Orsat Johna, također ističe kako su naši liječnici izloženi najčešće verbalnoj agresiji no koliko mu je poznato u dubrovačkim ambulantama nije bilo fizičkih napada na liječnike i osoblje. - U ambulantama smo nezaštićeni, nemamo ni kamere niti zaštitare pa se često, a češće kod kolegica nego kolega događaju takvi verbalni ispadi - govori dr John.
Hrvatska liječnička komora je krajem 2016. godine provela istraživanje „Nasilje nad liječnicima“ koje je
pokazalo da je čak 93% anketiranih liječnika doživjelo na poslu neki oblik verbalnog ili
fizičkog nasilja, a fizički napad na liječnika dogodio se u 22% zdravstvenih ustanova u
Hrvatskoj.